STAKEHOLDER ENGAGEMENT

Con stakeholder engagement (“coinvolgimento dei portatori di interesse”) si intendono tutte le attività messe in campo da un’organizzazione per coinvolgere i propri interlocutori chiave su tematiche cruciali o comunque rilevanti (“materiali”).

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Lo stakeholder engagement è uno strumento fondamentale soprattutto quando diventa un approccio sistemico:
 

• contribuisce a determinare la qualità delle relazioni dell’azienda con il suo contesto;

• permette alle organizzazioni di formulare politiche e strategie rilevanti perché informate dalla conoscenza delle aspettative dei portatori di interesse.

 

Ad esempio, il coinvolgimento degli stakeholder è indispensabile per identificare i temi ESG che sono più rilevanti per l’azienda (attraverso una analisi di materialità) e che, in quanto tali, dovranno quindi essere inclusi e indirizzati nel piano di sostenibilità.

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